STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

Hotel berbintang di Yogyakarta( Grand Aston/Ibis/ Phonix/ Jambu Luwuk ) / 02 – 04 Oktober  2012 / IDR 5.500.000,-
DESKRIPSI TRAINING
Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.
Training ini dirancang secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.

MATERI TRAINING
1.    CREDIT CONTROL :
a.    Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
b.    Credit Terms, Limit dan Scoring
c.    Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
d.    Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
e.    Analisa Kualitatif

2.    COLLECTION STRATEGY :
a.    Tujuan, Strategi dan Proses
b.    Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
c.    Kebijakan dan Prosedur Penagihan
d.    Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
e.    Aspek hukum
f.    Memahami Karakter Pelanggan
    Tipe-Tipe Pelanggan
    Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
    Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
g.    Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
h.    Model Pengukuran Kinerja

3.    NEGOTIATION SKILL :
a.    Dasar Negosiasi
b.    Persiapan dan Proses Negosiasi
c.    Komunikasi yang Efektif

PESERTA
Training ini penting diikuti oleh  General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang

INSTRUKTUR
Y.G Purpito

WAKTU & TEMPAT
Tanggal        : 02 – 04 Oktober  2012
Waktu        : 08.00 – 16.00 WIB
Tempat        : Hotel berbintang di Yogyakarta( Grand Aston/Ibis/ Phonix/ Jambu Luwuk )

METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

FASILITAS
1.    Training Module
2.    Training CD contains training material
3.    Certificate
4.    Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5.    Jacket or waistcoat or T-Shirt
6.    Bag or backpackers
7.    Training Photo
8.    Training room with full AC facilities and multimedia
9.    Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10.    Qualified instructor
11.    Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 5.500.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 5.000.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

INFORMASI TRAINING
Bexcellent Consultant
Jl. Parangtritis Km 6,5 (Komplek Kampus ISI) Sewon, Bantul, Yogyakarta
Phone     : 0274—7855441          Fax. : 0274—414137
E-mail     : fajarianto15@bexcellentjogja.com
Website    : http://www.bexcellentjogja.com
CP          : FAJAR ( 087 839 890 326)

FORM REGISTRASI

 

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s